चन्दौली : हलकान हो रहे बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत, रंग लायी अधिशासी अभियन्ता की पहल

उमेश दुबे की रिपोर्ट :

चन्दौली : त्रुटिपूर्ण विद्युत बिल को सुधारने के उद्देश्य से महीनों से विभाग का चक्कर लगा-लगा कर आजिज हो चुके विद्युत वितरण खन्ड मुगलसराय परिक्षेत्र के ग्रामीण समेत नगरीय उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत की खबर है। संबंधित खन्ड ने जन सुनवाई के उद्देश्य से उपभोक्ताओं के त्रुटिपूर्ण विद्युत बिल में सुधार, जले अथवा खराब पड़े मीटर को बदला जाना, ससमय मीटर रीडिंग होना,गलत रीडिंग में सुधार के लिए सप्ताह के हर बुधवार का दिन उपभोक्ताओं के लिए सुरक्षित कर दिया है।

अब प्रत्येक सप्ताह बुधवार के दिन विद्युत विभाग के खन्डीय कार्यालय में सिर्फ और सिर्फ उपभोक्ताओं के शिकायतों को दूर करने की दिशा में काम किया जायेगा। अधिशासी अभियन्ता की अनोखी एवं सराहनीय पहल की चहुँओर चर्चा का विषय बना हुआ है। वर्षों से विभाग का चक्कर लगा कर थक चुके नगर के काली महाल क्षेत्र के सुभाष पासवान, इस्लामपुर के भूषण प्रसाद, ईस्टर्न बाजार के आनन्द कुमार, राम मन्दिर निवासिनी शिव देवी आदि उपभोक्ताओं ने विभाग के इस पहल को सराहा।

उक्त के बाबत अधिशासी अभियन्ता प्रवीन कुमार ने बताया कि हमारा प्रयास उपभोक्ता को “बेहतर सेवा और आनन्दित उपभोक्ता” की तर्ज पर सुविधा उपलब्ध कराना प्रमुख लक्ष्य है। उन्होंने बताया कि आज सुनवाई के पहले दिन कुल 22 उपभोक्ताओं के त्रुटिपूर्ण विद्युत बिल को सुधार कर तत्काल मौके पर ही संशोधित बिल दे दिया गया, जिसपर उपभोक्ताओं ने संतोष व्यक्त किया।